Huurder
Andere vragen
Mijn account beschermen na verdachte activiteiten
Als je denkt dat iemand anders toegang heeft gekregen tot je account, volgen hier onze tips om je Getaround-account te controleren en te beveiligen. Heb je een ongebruikelijke inlogmelding...
Mijn e-mailadres of wachtwoord updaten
Om je inloggegevens te wijzigen, ga je naar je accountinstellingen.
Een vriend doorverwijzen
Ontvang korting door je vrienden door te verwijzen!
Contact opnemen met de eigenaar
Je kunt contact opnemen met de eigenaar vanaf de huurpagina. Je kunt altijd contact met ons opnemen als ze niet reageren.
Beheer van meldingen en notificaties
Je kunt je meldingen op elk moment activeren of deactiveren.
Ik kan niet inloggen of toegang krijgen tot bepaalde functies
Dit kan te maken hebben met onjuiste inloggegevens, een tijdelijke opschorting van het inloggen of een account met een beperkte toegang.
Inzicht in gegevensbescherming en privacy
Bij Getaround zijn we ervan overtuigd dat ons succes afhangt van het vertrouwen dat we hebben opgebouwd met jou en onze groeiende gemeenschap. Net zoals onze app het gemakkelijk maakt om een auto...
Mijn account verwijderen
Je kunt je account zelf verwijderen via je accountinstellingen.
Waarom is mijn account geblokkeerd?
Je kunt worden geblokkeerd vanwege een schuld, veiligheidsrisico's, slecht gedrag of omdat je niet aan bepaalde voorwaarden voldoet.
Hoe meld je illegale informatie?
Wat je moet doen als je illegale informatie op ons platform ziet.