Nieuwe naam, meer mogelijkheden! Meer weten

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord vergeten ben of niet kan inloggen?

Als je problemen hebt met inloggen, probeer dan je wachtwoord opnieuw in te stellen door te klikken op "Wachtwoord vergeten?" in het inlogscherm.

Als je geen e-mail krijgt om je wachtwoord te herstellen:

  • wacht enkele minuten
  • controleer de map 'ongewenst' (of spam) in je mailbox. Als je de e-mail krijgt maar de link werkt niet, dan heb je vast meerdere mailverzoeken gedaan. Wacht enkele minuten zonder opnieuw een verzoek in te dienen en klik vervolgens op de link in de laatste e-mail die je hebt ontvangen.

Als je ondanks deze aanwijzingen nog steeds vastzit, kan je contact met ons opnemen.

NB: lees ons artikel over hoe je een goed wachtwoord kan kiezen.

Was dit artikel nuttig?