Huurder - Richtlijnen voor verzekering en dekkingsopties

Wanneer je een auto huurt op Getaround, ben je automatisch verzekerd. Afhankelijk van het beschermingsniveau dat je kiest, verschilt het bedrag dat je mogelijk moet betalen bij een probleem. Dit is alles wat je moet weten om met een gerust gevoel te rijden.

Welke beschermingsniveaus zijn beschikbaar?

Je kunt kiezen uit drie beschermingsniveaus: Limited, Essential en Premium. Elk niveau bepaalt hoeveel je mogelijk moet betalen als de auto tijdens je huurperiode schade oploopt.

Limited Protection (standaard inbegrepen)

• Dit is de standaardoptie.
• Bij schade kun je tot €1.100 betalen (dit wordt het “eigen risico” genoemd).
• Aan het begin van de huur wordt een waarborgsom op je bankkaart geblokkeerd.

Essential Protection (betaalde optie)

• Het eigen risico wordt verlaagd tot €250.
• Aan het begin van de huur wordt een verlaagde waarborgsom op je bankkaart geblokkeerd.
• Je betaalt iets meer bij het boeken, maar bent beter beschermd bij een incident.

Premium Protection (betaalde optie)

• Geen eigen risico te betalen. Als er schade ontstaat die door de verzekering wordt gedekt, hoef je niets te betalen.
• Aan het begin van de huur wordt een verlaagde waarborgsom op je bankkaart geblokkeerd.
• Ideaal voor extra gemoedsrust.

Goed om te weten:

• Je kunt je bescherming toevoegen of wijzigen voordat de huur begint. Zodra de huur is gestart, kun je deze niet meer aanpassen.
• De Premium-optie dekt niet alles (zie het gedeelte met uitsluitingen hieronder).
• De Essential- en Premium-opties zijn onder bepaalde voorwaarden beschikbaar (bijvoorbeeld afhankelijk van de voertuigcategorie).

Wat wordt door de verzekering gedekt?

De verzekering van Getaround dekt externe schade aan het voertuig en ongevallen waarbij een andere bestuurder betrokken is. Je eigen risico is van toepassing.

Als de auto wordt gestolen, ben je ook verzekerd (maar mogelijk moet je alsnog een bedrag betalen, afhankelijk van je beschermingsniveau).

Wat is gedekt (je betaalt alleen je eigen risico):

• Ongevallen
• Diefstal van het voertuig
• Brand
• Glasschade (voorruit, ramen)

Wat is NIET gedekt (je betaalt de volledige herstelkosten):

• Lekke banden
• Verkeerde brandstof (bijvoorbeeld diesel tanken in plaats van benzine)
• Verloren of kapotte sleutels
• Schade aan de binnenkant van de auto (stoelen, dashboard, enz.)
• Normale slijtage (banden, remmen, enz.)

Belangrijk: om verzekerd te zijn, moet je de huurregels van Getaround naleven:

• Je moet een geldig rijbewijs hebben (niet verlopen of geschorst).
• Jij moet de enige bestuurder zijn. Als iemand anders de auto bestuurt zonder als bestuurder te zijn geregistreerd, biedt de verzekering geen dekking.
• Je mag niet onder invloed zijn van alcohol, drugs of medicijnen die het rijgedrag beïnvloeden.
• Je moet de verkeersregels respecteren (snelheid, rood licht, enz.).
• Geen races, rally’s of wedstrijden.
• Geen professioneel gebruik zoals taxi- of ridesharingdiensten, levering of goederenvervoer.
• Het voertuig mag niet worden doorverhuurd.

Rijden in het buitenland: in welke landen ben je gedekt?

De verzekering en pechhulp van Getaround dekken je huur alleen als je rijdt in de volgende toegestane landen:

Duitsland, Andorra, Oostenrijk, België, Denemarken, Spanje, Finland, Frankrijk (vasteland en Réunion), Hongarije, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Noorwegen, Nederland, Polen, Portugal, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Slowakije, Slovenië, Zweden, Zwitserland.

Controleer vóór vertrek of je rijbewijs geldig is in het land dat je bezoekt. Zorg er ook voor dat het voertuig voldoet aan de lokale vereisten (bijvoorbeeld verplichte uitrusting).

Als je ervoor kiest om te rijden in een land dat niet op deze lijst staat, zijn alle kosten voor repatriëring en/of herstellingen bij pech of schade voor jouw rekening.

De lijst met toegestane landen is definitief: geen externe verzekering of overeenkomst met de eigenaar kan de dekking uitbreiden naar een ander land.

Wat moet je betalen bij schade?

Dit hangt af van je beschermingsniveau en de situatie:

Als jij verantwoordelijk bent of als de verantwoordelijke partij niet wordt geïdentificeerd:

• Je betaalt tot aan je eigen risico (bijvoorbeeld €250 als je Essential Protection hebt gekozen) plus €45 dossierkosten.
• Bij meerdere schades betaal je voor elke schade een eigen risico (de dossierkosten worden slechts één keer aangerekend).

Als een derde partij verantwoordelijk en geïdentificeerd is:

• Geen zorgen, de verzekering van de derde partij dekt de herstellingen.
• Het eigen risico kan tijdelijk worden aangerekend, maar wordt terugbetaald zodra de verzekering bevestigt dat je niet in fout bent.

En de waarborgsom?

• Deze dient als garantie dat je een eventueel eigen risico of andere kosten, boetes, enz. kunt betalen.
• Als alles goed verloopt tijdens de huur, wordt de waarborgsom enkele dagen na het einde van de huur vrijgegeven.

Franchiseopties voor voertuigen ingeschreven in België:

Houd er rekening mee dat de franchise niet van toepassing is voor schade aan de binnenkant van het voertuig. Indien je de binnenkant beschadigt, dan zal je moeten instaan voor de volledige reparatiekosten.

Dekt mijn Visa Premier-, MasterCard Gold- of American Express-kaart de terugbetaling van de verzekeringsfranchise?

Nee, de Visa Premier-, MasterCard Gold en American Express-dekkingen hebben geen betrekking op de terugbetaling van de verzekeringsfranchise voor verhuringen tussen particulieren. Deze dekkingen gelden enkel voor verhuringen bij een professionele verhuurder. Wij onderhandelen met Visa en MasterCard opdat ze in de toekomst ook onze verhuringen zouden dekken.