Drivy is nu Getaround
Nieuwe naam, meer mogelijkheden! Meer weten

Wat gebeurt er bij pech?

Alle voertuigen zijn gedekt door de verzekering van Getaround. Bij pech dien je de 24/7 pechverhelping te contacteren en de eigenaar zo snel mogelijk te verwittigen.

De hulpverlening omvat:

  • Pechverhelping ter plaatse of wegtakelen van het voertuig naar de dichtstbijzijnde garage.
  • Dekking van de transportkosten (terugkeer naar de woonplaats of het voorzetten van de reis) of logement van de passagiers.

Indien je voor een franchisevermindering hebt gekozen, kan onze verzekeringspartner je eveneens een vervangwagen aanbieden voor de rest van je rit.

NB: Deze optie is enkel van toepassing voor ritten die na 10 september 2018 geboekt werden.

Ga naar je huurpagina om de pechverhelping te bellen. Je vindt daar een contactlink onder "Hulp nodig?".

Indien mogelijk, neem dan een foto van de brandstofmeter zodat we kunnen nagaan hoeveel brandstof er was op het moment van de panne.

Er worden € 90 administratiekosten aangerekend. Deze zijn voor rekening van de eigenaar in geval van normaal gebruik van het voertuig, en voor jouw rekening als de panne het gevolg is van een slecht gebruik van het voertuig tijdens de huur. In het laatste geval moet je € 200 administratiekosten betalen.

Was dit artikel nuttig?


Deze artikels kunnen je misschien ook verder helpen: