Huurder - Een defecte auto melden

De veiligheid van onze gebruikers is voor ons een prioriteit.

Je kunt een defecte auto melden in je beoordeling aan het einde van de huur door te klikken op “Meld een veiligheidsprobleem met deze auto”. Ons team zal onmiddellijk de nodige controles uitvoeren op de auto, zodat we zeker weten dat het voldoet aan onze veiligheidseisen voordat het opnieuw wordt verhuurd.

Als je tijdens je huur een storing opmerkt waardoor de auto niet normaal functioneert of deze een veiligheidsrisico vormt voor jou en je passagiers, raden we je aan onmiddellijk contact op te nemen met onze pechverhelping, die 24/7 bereikbaar zijn om je te helpen. Je kunt meer informatie vinden in dit artikel over wat je moet doen in geval van pech.