Aan welke verzekeringsvoorwaarden moet worden voldaan?

De huurder moet aan bepaalde voorwaarden voldoen om de huur te kunnen verzekeren. Jij bent er ook verantwoordelijk voor dat aan deze voorwaarden wordt voldaan. De voorwaarden zijn de volgende:

1. Respecteer de voorwaarden voor de leeftijd en het rijbewijs die gelden voor jouw categorie auto (zie voorwaarden per categorie. Om de voorwaarden te kennen die voor jouw auto gelden, ga je naar Je auto's > relevante auto > Bekijk het zoekertje, dan Voorwaarden vereist door Getaround.

2. Betaal de huur met een betaalmiddel op naam van de huurder.

3. Voor papieren huurovereenkomsten moet de huurder de huurovereenkomst ondertekenen, en jij ook. Voor andere huurovereenkomsten moet de huurder de check-in op zijn/haar app voltooien.

Voor papieren huurovereenkomsten, ben je verantwoordelijk om nauwgezet de controles uit te voeren die in de huurovereenkomst staan, die ervoor zorgen dat aan de voorwaarden 1 en 3 wordt voldaan. Als je deze verificaties niet uitvoert, verlies je het voordeel van de verzekeringsdekking van Getaround, evenals de inkomstengarantie van Getaround in geval van extra kosten (terugvordering van franchise, beheer van verkeersboetes, etc.).

Voor andere huren moet de huurder zijn/haar profiel laten verifiëren voor het begin van de huur, maar je moet zijn/haar rijbewijs controleren voordat je de sleutels overhandigt om er zeker van te zijn dat hij/zij de persoon is die de huur heeft geboekt.

De huurder dient ook:

1. Binnen bepaalde Europese landen te blijven. Zie de volledige lijst.

2. De auto niet gebruiken voor commercieel vervoer van passagiers (taxi, privéverhuur, ride-hailing, ...) of goederen. Alleen ride-sharing met kostendeling is toegestaan.

3. De hoofdbestuurder van de auto te zijn tijdens de huur, wat betekent dat de huurder geen auto kan huren namens iemand anders. Zolang de huurder echter de hoofdbestuurder is, kan de hij/zij een extra bestuurder toevoegen.

Je moet een huur ook annuleren als je weet dat een van deze voorwaarden niet wordt nageleefd. Als je echter wordt misleid door een huurder die zich niet aan al deze voorwaarden houdt, zijn in geval van schade alle kosten voor de rekening van de huurder.

Wat gebeurt er als de huurder liegt over het voldoen aan de verzekeringsvoorwaarden?

Als de huurder een valse verklaring aflegt en je ondanks alle controles die je hebt uitgevoerd niet in staat bent om te zien dat het niet waar is, zal Getaround je volledig dekken, maar Allianz behoudt zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen tegen de huurder.

In welke gevallen kan ik dekking door de verzekering verliezen?

Je kan de verzekeringsdekking van je auto verliezen indien:

• Je de sleutels gaf aan een huurder die niet geverifieerd was

• je een valse verklaring aflegt tegenover de verzekeraar

• je een schadeaangifte bij Getaround doet, meer dan 5 dagen na het einde van de huur

• je geen huurovereenkomst tekent met de huurder (papieren huurovereenkomst)

• je een huur begint of eindigt buiten de geplande tijden zonder deze te verlengen (om eerder te beginnen of later te eindigen)

• je auto niet normaal verzekerd is, minstens voor Burgerlijke Aansprakelijkheid

• je auto niet in regel is met de technische controle in het land van inschrijving

• je auto is niet goed onderhouden (certificaten kunnen worden aangevraagd)

• je een betaling voor de huur aanvaardt, geheel of gedeeltelijk buiten de Getaround-website

• je geen foto's maakt aan het begin van de huur (geldt niet voor huur met Sleuteloverdracht en huur met Connect waarbij de foto's door de huurder worden gemaakt)