Eigenaar - De Getaround Connect-box laten verwijderen

Om Getaround Connect uit je auto te verwijderen, ga je naar Mijn auto's, kies je de betreffende auto en selecteer je vervolgens "Status zoekertje". Volg de stappen om de verwijdering van de box aan te vragen en maak een afspraak met de monteur.

Als je je auto verkoopt, moet je ten minste 30 dagen van tevoren een verzoek tot verwijdering van de box indienen om zeker te zijn van een afspraak.

Je blijft voor je abonnement betalen totdat de Getaround Connect-box is verwijderd. Vergeet niet dat het niet teruggeven van de Getaround Connect-box aan ons kan leiden tot kosten van maximaal 400€.

Als wij de Connect-box niet terug kunnen krijgen vanwege de staat van je auto (gestolen, total loss, etc.), dien je documentatie in te dienen waaruit blijkt dat de auto niet meer toegankelijk is, zodat je abonnement wordt stopgezet en de kosten van de Connect-box niet worden gefactureerd.

Je kan alle documentatie naar het volgende e-mailadres sturen: connect-fr@getaround.com

Getaround dekt de kosten voor het verwijderen van de Connect-box onder drie voorwaarden:

• je hebt minimaal 10 Connect-verhuringen beëindigd voor de auto waarvoor je de verwijdering van de box aanvraagt.
• de Connect-box is meer dan 6 maanden geleden geïnstalleerd als je meer dan één actieve auto op het platform hebt.
• de auto bevindt zich in een gebied dat in aanmerking komt voor Connect.

Als niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, wordt €100 in rekening gebracht voor het verwijderen van de box.