Je autoadvertentie kan tijdelijk of permanent worden beperkt als deze niet meer voldoet aan de veiligheids-, activiteits- of nalevingsvereisten van Getaround.
Wanneer een advertentie tijdelijk beperkt kan worden
Een autoadvertentie kan in de volgende gevallen worden beperkt:
- De auto of eigenaar is niet actief op het platform (bijvoorbeeld wanneer je lange tijd niet inlogt, of huurverzoeken consequent negeert of weigert).
- Meerdere huurverzoeken zijn ontvangen maar niet bekeken. De auto verschijnt automatisch opnieuw in de zoekresultaten 7 dagen na de opschorting.
- De auto voldoet niet meer aan de Getaround-voorwaarden of aan toepasselijke wetgeving.
- De beschrijving of foto’s van de auto komen niet overeen met de werkelijkheid (bijvoorbeeld ontbrekende functies of onjuiste afbeeldingen).
- De auto vormt een mechanisch of veiligheidsrisico voor bestuurders. Afhankelijk van de situatie kunnen bestaande boekingen doorgaan of worden geannuleerd. De opschorting kan worden opgeheven zodra het probleem is opgelost.
Wanneer een advertentie permanent kan worden verwijderd
Een autoadvertentie kan permanent worden verwijderd als:
- De auto 250.000 km heeft bereikt of 15 jaar oud is op basis van de eerste registratie.
- De auto herhaaldelijk niet voldoet aan de platformregels of veiligheidsnormen. Bevestigde boekingen kunnen doorgaan als de auto geen veiligheidsrisico vormt voor de bestuurder.
Belangrijk: het gebruik van AirTags is strikt verboden
Het plaatsen van een tracker zoals een AirTag in een gedeelde auto is strikt verboden om privacy- en GDPR-redenen.
Als er een AirTag of vergelijkbaar apparaat in een auto wordt gevonden:
- De advertentie wordt onmiddellijk geblokkeerd.
- De eigenaar moet bewijzen dat het apparaat volledig is verwijderd voordat de advertentie kan worden geactiveerd.
- Als een bestuurder meldt — en bewijs levert — dat een AirTag of een ander volgapparaat in de auto was geïnstalleerd, behoudt Getaround zich het recht voor om de verdiensten van die huur vast te houden.
Dit artikel bevat informatie die specifiek is voor sommige registratielanden. Ga naar de internationale versie van het artikel voor de andere gevallen.