Nieuwe naam, meer mogelijkheden! Meer weten

Wat moet ik doen als ik een huuraanvraag krijg?

Wanneer je een huuraanvraag ontvangt, heb je twee mogelijkheden:

  • Aanvaard enkel indien je de sleutels kan overhandigen op de gewenste tijd en plaats. Indien je aanvragen accepteert die je niet kan kan nakomen, zal de ranking van je voertuig dalen. Eens je de aanvraag hebt geaccepteerd, moet de huurder betalen en bevestigen.

  • Weiger indien het tijdstip en de plaats van afspraak je niet schikken. Indien je wagen niet beschikbaar is op de gevraagde data, pas dan je kalender aan.

Indien je meer info nodig hebt alvorens de aanvraag te beantwoorden, bel of stuur de huurder een bericht.

NB : Je wordt per sms en via e-mail verwittigd wanneer de huurder de verhuring bevestigt. Je ontvangt dan een checklist waarin de te volgen stappen worden vermeld om de verhuring voor te bereiden. Het is mogelijk dat de huurder uiteindelijk niet bevestigt, aangezien de meeste huurders contact opnemen met meerdere eigenaars alvorens te beslissen. Om die reden raden wij je dan ook aan om alle huuraanvragen op eenzelfde datum te bevestigen. De eerste huurder die betaalt, zal ook je wagen huren.

Was dit artikel nuttig?